( Privacy Policy )個人情報保護方針

おはなクリニック（以下「当院」といいます）は、患者様をはじめ、求人応募者やお問い合わせフォームからご連絡いただいた方々の個人情報を適切に取り扱い、安全に保護することを重要な責務と考えております。
当院は、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いを徹底し、信頼性の高いサービスを提供します。

1. 個人情報の取得について

当院は、診療およびサービス提供、求人応募の受付、各種お問い合わせ対応のために、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
具体的には以下の情報を取得いたします。

• 患者様：氏名、住所、電話番号、生年月日、保険証情報、診療記録等
• 求人応募者：氏名、連絡先、履歴書等に含まれる情報
• お問い合わせフォーム利用者：氏名、メールアドレス、電話番号、その他連絡内容

2. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的に利用します。

• 診療および医療サービスの提供
• 医療保険事務および関連業務の遂行
• 患者様への診療に関する連絡
• 求人応募者への連絡および採用活動に関する業務
• お問い合わせ対応および連絡
• 法令に基づく義務の遂行

3. 個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 医療保険事務に必要な保険者や審査機関への提供
• 他の医療機関や薬局との連携が必要な場合（例：紹介状作成）
• 法令に基づく提供が必要な場合
• 採用活動において、必要に応じた第三者への照会が必要な場合（例：本人確認）

4. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩、紛失、不正アクセス、改ざんを防止するため、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う職員に対し、個人情報保護に関する教育・研修を実施し、意識向上を図ります。

5. 個人情報の開示、訂正、削除について

患者様および求人応募者やお問い合わせいただいた方は、当院が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。手続きに関しては、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 法令遵守および方針の見直し

当院は、個人情報の取り扱いに関する法令およびその他の規範を遵守し、必要に応じて本方針を見直し、継続的な改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
当院は、患者様および求人応募者、お問い合わせいただいた方々の個人情報を適切に保護し、信頼性の高い医療およびサービスを提供することをお約束いたします。

おはなクリニック 個人情報保護担当窓口

メールアドレス：clinic@ohanagifu.com